De pagina van een gesprek
Concept. Deze pagina is een eerste versie en wordt nog aangevuld.
Op deze pagina
Op de pagina van een gesprek zie je wat er besproken is. Bij mail zijn dat de berichten, bij telefoon de gegevens van het gesprek en je notitie.
Waar vind je het
Klik in Gesprekken op een regel, of op een gesprek in de tijdlijn van een relatie.
Zo werkt het
Bovenaan staan het kanaal, met wie en wanneer.
Bij een telefoongesprek zie je wie belde of gebeld werd, de Uitkomst (zoals Afgerond of Niet opgenomen), wanneer het begon, wie aannam, wanneer het eindigde en de Duur. Klik op Notitie toevoegen of Bewerken om op te schrijven wat er besproken of afgesproken is.
Bij mail zie je elk bericht met afzender, Aan, Cc, de tekst en de bijlagen.
Bij een vastgelegd gesprek zie je het onderwerp en de inhoud, die je kunt bewerken.
Knoppen bovenaan:
- Bestand: voeg een foto of pdf toe.
- Werkbon maken: maak een werkbon met de relatie en het onderwerp en de notitie van dit gesprek. Het blok Werkbonnen uit dit gesprek toont wat eruit voortkwam.
Goed om te weten
- Met Vraag over deze pagina vraag je de assistent bijvoorbeeld een vervolgafspraak te plannen.
- Een bericht zonder tekst meldt "Dit bericht heeft geen tekst, of was te groot om op te halen."
- Een gesprek kan bij meer relaties horen.
Lees ook
- Gesprekken De lijst Gesprekken in Qontivo toont elk contact met relaties: mail, telefoon, formulier e...
- Gesprek vastleggen Een gesprek handmatig vastleggen in Qontivo: kies de relatie, het kanaal en de richting, e...
- Werkbonnen De lijst Werkbonnen in Qontivo: zoeken, filteren op status, monteur, soort en periode, en...